Para alugar um veículo com a LOCAFE, o condutor deve possuir idade mínima de 21 anos, CNH definitiva e válida há pelo menos 2 anos, e cartão de crédito de titularidade própria para o bloqueio de caução.
O veículo locado destina-se ao uso em território nacional. É proibida a utilização do veículo para fins ilícitos, transporte de carga perigosa, competições ou sublocação sem autorização prévia.
A LOCAFE garante a entrega do veículo em perfeitas condições de uso. Em caso de sinistro, roubo ou furto, o cliente deve apresentar o Boletim de Ocorrência em até 24 horas.
As reservas feitas pelo site garantem o grupo de veículo escolhido, não necessariamente um modelo específico, conforme disponibilidade da frota na data de retirada.